武鸣区农村产权流转交易中心常态化开展“客户随访+实地到访”工作
来源：公众号
时间：2023-11-17
今年以来，武鸣区农村产权流转交易中心（以下简称为“武鸣分中心”）全面贯彻党的二十大精神，深入基层和群众倾听各交易主体心声，切实为各方交易主体解决实际问题，持续打造惠企便民新平台。
武鸣分中心结合业务工作与中心外的电子信息大屏显示流转交易内容吸引客户，同时根据已联系上的项目实施开展“接待随访”工作，将服务态度、办事效率、项目情况介绍、交易中心职责作为回访重要内容，详细向客户介绍交易服务情况，健全服务跟踪随访台账，列出问题清单，及时提出处理意见，在职责范围内迅速处理和落实，不能及时解决的，根据工作实际提出处理建议并转至相关行业部门，确保反馈的每一问题落到实处、见到成效，持续提高群众获得感和满意度。
武鸣分中心工作人员定期分类实地走访，深入乡镇和农业企业，广泛征集意见和建议，倾听交易主体心声，详细了解企业单位在流转交易方面的需求，对到场看地客户提出的土地性质，流转年限金额，法律法规等问题进行现场答疑，切实解决实际问题，为企业发展创造更加优良的环境，同时深入乡镇村居，就流转交易服务向基层延伸进行深入交流，为进一步扩大平台覆盖面打下坚实基础。
